Política de privacidade DVM International BV
DVM International BV preocúpase moito pola súa privacidade. Polo tanto, só procesamos os datos que necesitamos para (mellorar) os nosos servizos e tratamos con coidado a información que recompilamos sobre vostede e o seu uso dos nosos servizos. Nunca poñemos os seus datos a disposición de terceiros con fins comerciais. Esta política de privacidade aplícase ao uso do sitio web e aos servizos prestados por DVM International BV. A data efectiva para a vixencia destas condicións é o 04/02/2022, coa publicación dunha nova versión a vixencia de todas as versións anteriores. Esta política de privacidade describe que datos sobre ti recompilamos, para que se usan e con quen e en que condicións se poden compartir estes datos con terceiros. Tamén che explicamos como almacenamos os teus datos e como protexemos os teus datos contra o mal uso e que dereitos tes con respecto aos datos persoais que nos proporcionas. Se tes algunha dúbida sobre a nosa política de privacidade, podes contactar coa nosa persoa de contacto para obter a política de privacidade, atoparás os datos de contacto ao final da nosa política de privacidade. Sobre o tratamento de datos A continuación podes ler como tratamos os teus datos, onde os almacenamos (ou os almacenamos), que técnicas de seguridade utilizamos e para quen os datos son transparentes.
Software de tenda en liña
Shopify
A nosa tenda web está desenvolvida co software Shopify. Os datos persoais que poña á nosa disposición para os nosos servizos compartiranse con esta parte. Shopify ten acceso aos teus datos para proporcionarnos soporte (técnico), nunca usarán os teus datos para ningún outro propósito. Shopify está obrigado a tomar as medidas de seguridade adecuadas en función do acordo que celebramos con eles. Estas medidas de seguridade consisten na aplicación de cifrado SSL e unha política de contrasinais forte. Shopify utiliza cookies para recoller información técnica relacionada co uso do software, non se recollen nin almacenan datos persoais. Shopify resérvase o dereito de compartir os datos recollidos dentro do seu propio grupo para mellorar aínda máis o servizo.
Aloxamento web
Compramos servizos de hospedaxe web e correo electrónico de MijnDomain. MijnDomein procesa datos persoais no noso nome e non utiliza os seus datos para os seus propios fins. Non obstante, esta parte pode recoller metadatos sobre o uso dos servizos. Non son datos persoais. MijnDomein tomou as medidas técnicas e organizativas adecuadas para evitar a perda e o uso non autorizado dos seus datos persoais. MijnDomein está obrigado a gardar o segredo en base ao acordo.
Argeweb
Usamos os servizos de Argeweb para o noso tráfico de correo electrónico comercial habitual. Esta parte adoptou as medidas técnicas e organizativas axeitadas para evitar o uso indebido, a perda e a corrupción dos seus e dos nosos datos na medida do posible. Argeweb non ten acceso á nosa caixa de correo e tratamos todo o noso tráfico de correo electrónico de forma confidencial.
Procesadores de pagamento
Mollie
Usamos a plataforma Mollie para xestionar (parte dos) pagos na nosa tenda web. Mollie procesa o teu nome, enderezo e detalles de residencia e os teus datos de pago, como a túa conta bancaria ou o número de tarxeta de crédito. Mollie tomou as medidas técnicas e organizativas adecuadas para protexer os seus datos persoais. Mollie resérvase o dereito de utilizar os seus datos para mellorar aínda máis o servizo e compartir datos (anónimos) con terceiros neste contexto. Todas as garantías mencionadas anteriormente en canto á protección dos seus datos persoais tamén se aplican ás partes dos servizos de Mollie para as que contratan terceiros. Mollie non almacena os teus datos durante máis tempo do permitido pola lei.
avaliacións
Tenda en liñaKeur
Recopilamos comentarios a través da plataforma WebwinkelKeur. Se deixa unha opinión a través de WebwinkelKeur, está obrigado a proporcionar un nome e un enderezo de correo electrónico. WebwinkelKeur comparte esta información connosco, para que poidamos vincular a revisión ao seu pedido. WebwinkelKeur tamén publica o teu nome no seu propio sitio web. Nalgúns casos, WebwinkelKeur pode contactar contigo para explicar a túa opinión. No caso de que te invitemos a deixar un comentario, compartiremos o teu nome e enderezo de correo electrónico con WebwinkelKeur. Só usan esta información co propósito de convidarte a deixar unha opinión. WebwinkelKeur tomou as medidas técnicas e organizativas adecuadas para protexer os seus datos persoais. WebwinkelKeur resérvase o dereito de contratar terceiros para a prestación dos servizos, demos permiso a WebwinkelKeur para iso. Todas as garantías mencionadas anteriormente con respecto á protección dos seus datos persoais tamén se aplican ás partes do servizo para as que WebwinkelKeur contrata a terceiros.
Envíos e loxística
PostNL
Cando fas un pedido connosco, o noso traballo é que che entreguen o teu paquete. Utilizamos os servizos de PostNL para realizar as entregas. Polo tanto, é necesario que compartamos o teu nome, enderezo e datos de residencia con PostNL. PostNL só usa esta información para executar o acordo. No caso de que PostNL contrate a subcontratistas, PostNL tamén poñerá a disposición destas partes os seus datos.
Facturación e contabilidade
e-contabilidade.nl
EXEMPLO: Usamos os servizos de e-boekhoudt.nl para facer un seguimento da nosa administración e contabilidade. Compartimos o teu nome, enderezo e detalles de residencia e detalles sobre o teu pedido. Estes datos úsanse para a administración das facturas de vendas. Os teus datos persoais envíanse e almacénanse protexidos. e-boekhoudt.nl está obrigado a gardar o segredo e tratará os seus datos de forma confidencial. e-boekhoudt.nl non utiliza os seus datos persoais para fins distintos dos descritos anteriormente.
Canles de venda externas
bol.com
Vendemos (parte dos) nosos artigos a través da plataforma Bol.com. Se realizas un pedido a través desta plataforma, bol.com compartirá o teu pedido e os teus datos persoais connosco. Usamos esta información para procesar o seu pedido. Tratamos os seus datos de forma confidencial e tomamos as medidas técnicas e organizativas adecuadas para protexer os seus datos contra a perda e o uso non autorizado.
Marktplaats.nl
Vendemos (parte dos) nosos artigos a través da plataforma Marktplaats.nl. Se realizas un pedido a través desta plataforma, Marktplaats.nl compartirá o teu pedido e os teus datos persoais connosco. Usamos esta información para procesar o seu pedido. Tratamos os seus datos de forma confidencial e tomamos as medidas técnicas e organizativas adecuadas para protexer os seus datos contra a perda e o uso non autorizado.
Beslist.nl
Vendemos (parte dos) nosos artigos a través da plataforma Beslist.nl. Se realizas un pedido a través desta plataforma, Beslist.nl compartirá o teu pedido e os teus datos persoais connosco. Usamos esta información para procesar o seu pedido. Tratamos os seus datos de forma confidencial e tomamos as medidas técnicas e organizativas adecuadas para protexer os seus datos contra a perda e o uso non autorizado.
Finalidade do tratamento dos datos
Finalidade xeral do tratamento
Só usamos os teus datos para a finalidade dos nosos servizos. Isto significa que a finalidade do procesamento sempre está directamente relacionada co pedido que proporcionas. Non usamos os teus datos para marketing (dirixido). Se comparte información connosco e usamos esta información para poñerse en contacto con vostede máis tarde, excepto pola súa solicitude, pedirémosche permiso explícito para iso. Os teus datos non serán compartidos con terceiros, salvo para cumprir coas obrigas contables e outras administrativas. Estes terceiros son todos confidenciais en virtude do acordo entre eles e nós ou dun xuramento ou obriga legal.
Datos recollidos automaticamente
Os datos que recolle automaticamente o noso sitio web son tratados co obxectivo de mellorar aínda máis os nosos servizos. Estes datos (por exemplo, o seu enderezo IP, navegador web e sistema operativo) non son datos persoais.
Cooperación en investigación fiscal e penal
Nalgúns casos, DVM International BV está obrigado a compartir os seus datos sobre a base dunha obriga legal en relación con investigacións penais ou fiscais gobernamentais. En tal caso, vémonos obrigados a compartir os seus datos, pero oporémonos a iso dentro das posibilidades que a lei nos ofrece.
Prazos de retención
Conservamos os teus datos mentres sexas cliente noso. Isto significa que conservamos o teu perfil de cliente ata que indiques que xa non queres utilizar os nosos servizos. Se nolo indicas, tamén o consideraremos unha solicitude de esquecemento. En función das obrigas administrativas aplicables, debemos conservar as facturas cos teus datos (persoais), polo que conservaremos estes datos mentres transcorra o prazo aplicable. Non obstante, os empregados xa non teñen acceso ao teu perfil de cliente e aos documentos que preparamos en resposta á túa asignación.
Os teus dereitos
En base á lexislación holandesa e europea aplicable, vostede, como suxeito de datos, ten certos dereitos con respecto aos datos persoais que son tratados por nós ou en nome dela. A continuación explicamos cales son estes dereitos e como pode invocar estes dereitos. En principio, para evitar un mal uso, só enviamos copias e copias dos seus datos ao seu enderezo de correo electrónico que xa coñecemos. No caso de que desexes recibir os datos nun enderezo de correo electrónico diferente ou, por exemplo, por correo postal, solicitarémosche que te identifiques. Mantemos rexistros das solicitudes completadas, en caso de solicitude de esquecemento, administramos datos anónimos. Recibirá todas as copias e copias de datos no formato de datos lexible por máquina que utilizamos nos nosos sistemas. Ten dereito a presentar unha reclamación ante a Autoridade de Protección de Datos Holandesa en calquera momento se sospeita que estamos a utilizar os seus datos persoais de forma incorrecta.
Dereito de acceso
Sempre tes dereito a inspeccionar os datos que tratamos ou tratamos e que se refiren á túa persoa ou que se poden rastrexar ata ti. Podes facer unha solicitude a tal efecto á nosa persoa de contacto por cuestións de privacidade. A continuación, recibirá unha resposta á súa solicitude nun prazo de 30 días. Se a súa solicitude é aceptada, enviarémosche unha copia de todos os datos cunha visión xeral dos procesadores que dispoñen destes datos no enderezo de correo electrónico que coñecemos, indicando a categoría na que almacenamos estes datos.
Dereito de rectificación
Sempre tes dereito a que se axusten os datos que tratamos ou tratamos e que se refiren á túa persoa ou que se poden rastrexar ata ti. Podes facer unha solicitude a tal efecto á nosa persoa de contacto por cuestións de privacidade. A continuación, recibirá unha resposta á súa solicitude nun prazo de 30 días. Se a súa solicitude é aceptada, enviarémosche unha confirmación de que os datos foron axustados ao enderezo de correo electrónico que coñecemos.
Dereito á restrición do procesamento
Sempre tes dereito a limitar os datos que tratamos ou tratamos que se refiren á túa persoa ou que se poden rastrexar ata ti. Podes facer unha solicitude a tal efecto á nosa persoa de contacto por cuestións de privacidade. A continuación, recibirá unha resposta á súa solicitude nun prazo de 30 días. Se a súa solicitude é aceptada, enviarémosche unha confirmación ao enderezo de correo electrónico que coñecemos de que os datos deixarán de ser procesados ata que leves a restrición.
Dereito á portabilidade
Sempre tes dereito a que os datos que tratamos ou tratamos e que se refiren á túa persoa ou que se poidan remontar a ela, sexan realizados por outra parte. Podes facer unha solicitude a tal efecto á nosa persoa de contacto por cuestións de privacidade. A continuación, recibirá unha resposta á súa solicitude nun prazo de 30 días. Se a súa solicitude é aceptada, enviarémosche copias ou copias de todos os datos sobre ti que procesamos ou que foron tratados por outros procesadores ou terceiros no noso nome ao enderezo de correo electrónico que coñecemos. Con toda probabilidade, xa non poderemos continuar co servizo en tal caso, porque xa non se pode garantir a vinculación segura dos ficheiros de datos.
Dereito de oposición e outros dereitos
Nalgúns casos, ten dereito a opoñerse ao tratamento dos seus datos persoais por parte de DVM International BV ou en nome de DVM International BV. Se se opón, suspenderemos inmediatamente o tratamento dos datos á espera de que se trate da súa obxección. Se a súa obxección está xustificada, poñeremos á súa disposición copias e/ou copias dos datos que procesamos ou procesamos e, a continuación, interromperemos permanentemente o procesamento. Tamén ten dereito a non estar suxeito a toma de decisións ou perfiles individuais automatizados. Non tratamos os teus datos de forma que se aplique este dereito. Se cres que este é o caso, póñase en contacto coa nosa persoa de contacto para cuestións de privacidade.
boliñas
Google Analytics
As cookies colócanse a través do noso sitio web da empresa estadounidense Google, como parte do servizo "Analytics". Usamos este servizo para facer un seguimento e obter informes sobre como usan os visitantes o sitio web. Este procesador pode estar obrigado a facilitar o acceso a estes datos en base ás leis e normativas aplicables. Non permitimos que Google utilice a información de análise obtida para outros servizos de Google.
Cookies de terceiros
No caso de que solucións de software de terceiros utilicen cookies, así se indica nesta declaración de privacidade.
Política de privacidade Páxinas
Reservámonos o dereito de cambiar a nosa política de privacidade en calquera momento. Non obstante, sempre atoparás a versión máis recente nesta páxina. Se a nova política de privacidade ten consecuencias na forma en que tratamos os datos xa recollidos relacionados con vostede, informarémosche por correo electrónico.
Detalles do contacto
DVM International BV
Vilar 5
3735KT Bosch en Duin
Nederland
T: + 31 85 060 23 88
E info@dvm-i.com
Persoa de contacto para asuntos de privacidade
eng. Jan CA Dekker